Derrière chaque cause, des professionnels 

À l’approche de la Journée nationale de la philanthropie, une question revient souvent : quelle part de mon don est réellement consacrée à la cause? Cette préoccupation est tout à fait légitime. Les donateurs ont le droit de savoir comment leur contribution est utilisée, et les organismes ont le devoir d’en rendre compte avec transparence.

Ce qui nous préoccupe davantage, c’est la manière dont cette question est parfois interprétée. Depuis longtemps, la valeur d’un organisme est associée à la faiblesse de ses frais de fonctionnement. Pourtant, cette vision réductrice peut avoir des conséquences bien réelles : des salaires peu compétitifs, des équipes surchargées, des difficultés de recrutement et un manque d’investissement dans les infrastructures et les outils nécessaires à la mission.

Derrière chaque comptoir alimentaire, maison d’hébergement, fondation ou organisme communautaire, il y a des professionnels compétents qui coordonnent les services, accompagnent les bénéficiaires, mobilisent les donateurs et assurent une gestion rigoureuse des ressources. Or, le secteur philanthropique fait face à une concurrence croissante pour attirer et retenir ces talents.

La fameuse question du « ratio » illustre bien cet enjeu. Comparer les organismes uniquement à partir de leurs frais d’administration ou de collecte de fonds ne permet pas de mesurer leur véritable impact. Les activités de financement, par exemple, représentent certes un investissement important, mais elles sont essentielles non seulement pour générer des revenus, mais aussi pour sensibiliser la population, accroître la visibilité des causes et renforcer l’engagement des donateurs.

Par ailleurs, les attentes des donateurs évoluent. Ceux-ci souhaitent recevoir davantage de données, de rapports d’impact et de preuves concrètes des résultats obtenus grâce à leur générosité. Répondre à ces exigences demande des ressources, des expertises spécialisées et des outils performants.

Les ratios peuvent également fluctuer considérablement d’une année à l’autre en raison de facteurs indépendants de la qualité de gestion d’un organisme, notamment la réception de legs testamentaires ou de dons transformationnels. Aujourd’hui, de nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle offrent également des occasions d’améliorer l’efficacité et la productivité des fondations et des organismes à but non lucratif lorsqu’elles sont utilisées de façon réfléchie.

C’est pourquoi nous croyons qu’un organisme doit d’abord être évalué en fonction des résultats qu’il génère, de l’impact qu’il crée dans sa communauté et de la valeur qu’il apporte aux personnes qu’il sert. Les coûts demeurent un élément important à considérer, mais ils doivent être analysés à la lumière des réalisations qu’ils rendent possibles.

En cette Journée nationale de la philanthropie, l’AFP Québec souhaite rappeler une réalité essentielle : soutenir une cause, c’est aussi soutenir les personnes qui la portent au quotidien. Les fondations, les organismes à but non lucratif et les donateurs jouent un rôle indispensable pour répondre à des besoins croissants dans nos communautés. Leur impact collectif se mesure non pas à la seule taille de leurs frais administratifs, mais aux changements durables qu’ils rendent possibles.