Madame Gilberte Latour, rend hommage aux personnes qui se sont engagées à partir du début des années 2000 dans la cause de la reconnaissance du travail des proches aidants et de l’amélioration de leur qualité de vie et note que, grâce à cette implication, des services aux aidants se sont développés graduellement et l’Appui Laurentides a vu le jour en 2010.
Une fierté
« Je suis fière d’être impliquée dans ce bel organisme qu’est l’Appui Laurentides. Je suis fière de nos réalisations, plus de 500 000 $ investis depuis un an dans des services directs aux proches aidants, une ligne téléphonique d’aide où les proches aidants appellent déjà, bien qu’elle ne soit pas encore publicisée, un site web www.lappui.org qui donne une vitrine aux organismes, qui est une mine d’informations pour les aidants. », souligne Madame Gilberte Latour, présidente de l’Appui Laurentides.
Service téléphonique
Un service téléphonique est maintenant disponible dans les Laurentides. Il est déjà possible d’appeler au 450 592‐3007 du lundi au jeudi de 9 h à 16 h 30 afin de parler à une conseillère de l’Appui Laurentides qui sera en mesure de répondre à vos questions ou de vous référer au besoin. Un service tout à fait spécialisé pour les proches aidants de personnes âgées est à votre portée. Quant au site web, Madame Renée Laplace, directrice générale précise: « Depuis que le site web lappui.org est en ligne, nous recevons de plus en plus d’appels. Les conseillers sont en mesure de répondre aux aidants, de les écouter, de bien cerner leurs besoins et de pouvoir les référer vers les bonnes ressources. »
Stratégies de communication
La direction générale travaille actuellement à la mise en place de stratégies de communication afin de transmettre l’information quant aux services de soutien psychosocial, de formation et capsules d’actualités et d’information concernant les proches aidants. Un lancement est prévu pour cet automne.
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